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大学生花9800元买来“缩水”电脑?

时间:2019-06-12 17:30 作者:http://www.phe-shop. 点击:

  14日上午,张同学和小董告诉新文化报·ZAKER吉林记者,因为最近学校事情比较多,一边忙着论文,另一边又忙着正在参加的比赛,着急用电脑,所以就想着买一台。因为着急用,所以就没在网上购买,而是选择了实体店。

  另一位工作人员则表示,“他们(店方)称自己的销售是没有问题的。他是这么跟我说的,即使是这个机器给你们退了,他也不认可他是有问题的。”对此,姜经理表示,不会只听一方面说辞,后续会继续调查,也希望张同学二人能够配合后续的调查,张同学二人表示同意。

爆料买到手的电脑配置“缩水”

讲述店家推荐和到手的不一样

  “我们还问了一些懂电脑的人,他们都觉得不太对劲。”小董说。于是二人想要退款,就此问题和商家进行了协商,但商家表示只能换不能退。

  随后,有工作人员过来对电脑进行了检查,并将9800元退给了张同学。

新文化讯(ZAKER吉林记者 蒲钰) 4月11日,吉林大学一名大四学生在百脑汇花费9800元买了一台笔记本电脑,但是回去使用的时候发现电脑配置和商家介绍的差别很大,经过多次协商,消费者在14日收到了全额退款。

  14日上午,记者与张同学、小董二人来到百脑汇,店铺方面的工作人员与张同学二人进行了协商。百脑汇商场企划部的姜经理表示,先满足消费者的需求,即进行退款,并向张同学二人表达了歉意。

  在收到退款后,张同学和小董均表示,以后再买东西的时候一定要细心,看到实物。而且在签合同的时候也要更加仔细。

进展退款成功 仍需继续调查

    

A04版

  张同学回忆,买电脑的时候,销售人员是用在某购物平台上找的图片介绍的,上面显示价格为9299元,直到签合同的时候才看见实物。销售人员在介绍时还表示,推荐的电脑比这个还要好一些,所以贵一点也是正常的,“他们当时卖我们9800元。”张同学说。

  近日,知名博主“长春西门大官人”转发网友爆料,4月11日,吉林大学一名大四学生在百脑汇二楼2F01联想经销处买电脑,销售员介绍电脑时,是价值9299的Thinkpad联想E585的电脑,但实际到手的电脑配置却与之差别很大:内存条、显卡和硬盘都大打折扣,也就四五千块钱,事后维权遇到百般刁难。

  文字下方配有当时购买的电脑、合同及其详细信息的图片。买电脑的是张同学,她的同学小董也全程参与了买电脑以及协商退款等相关事宜的全过程。

  可当张同学打开电脑的时候,发现开机的声音很大,屏幕分辨率也不是很好。于是她和同学下载了检测电脑详细信息的软件,检测后发现电脑配置差别很大,二者之间的价格也相差甚多。

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